Pokladny areálu:
Zakoupené skipasy ve Ski Areálu Malá Úpa jsou platné pouze ve Ski Areálu Malá Úpa (výjimkou je rodinný balíček Skimu Pack, kde je 1 den lyžování ve Skiresortu Černá hora - Pec zdarma)
Hlavní pokladna:
Centrum Hořec: otevřeno denně 8:30 - 16:00 (prodej skipasů a reklamace)
Pokladny:
Kasa Pomezky: uzavřena
Kasa U Kostela: uzavřena
sKiosek 24/7
(samoobslužná pokladna)
Centrum Hořec, vchod do půjčovny, otevřeno denně 24/7
U Kostela 1000, spodní stanice, otevřeno denně 24/7